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Python
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import json
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from pathlib import Path
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from langchain_core.output_parsers import JsonOutputParser, StrOutputParser
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from langchain_core.prompts import PromptTemplate
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from app.llm import llm
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problem_rewriting_prompt = """
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你是一名智能客服意图分类助手。你的任务是根据用户的历史会话和当前问题，提取用户的核心诉求，并输出标准化的意图标签。
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## 分类规则（必须严格遵守）
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1. **核心诉求提取**：
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- 从当前问题中提取用户明确表达的诉求（可能有一个或多个，去重）
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- 如果当前问题包含代词（如"这个"、"它"、"那"等），必须结合历史会话进行指代消解，用具体名词替换代词
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2. **信息补全**：
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- 如果当前问题缺少主语或关键上下文（如只问"费用多少"），必须从历史会话中提取相关主题补全
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- 确保意图标签不依赖历史会话也能被独立理解
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3. **语义保持**：
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- 不得改变用户的原始意图
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- 不得引入历史会话中不存在的新信息
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- 不得遗漏当前问题中的任何关键诉求
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4. **输出格式**：
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- 仅输出JSON，不要任何解释性文字
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- 输出为结构化的意图标签数组，**不要改写成完整问句**
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- 每个意图标签应简洁、标准化，适合用于分类路由
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- 多诉求时拆分为多个意图标签，用数组形式输出
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## 意图标签规范
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- 每个标签格式为："{{诉求类型}}"
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- 常见诉求类型：费用咨询、课程内容、报名流程、就业支持、开班时间、校区地址、优惠活动、退款政策、住宿咨询、其他
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- 标签应简洁、无歧义，便于系统直接匹配路由
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- 从当前问题中提取用户明确表达的诉求,可以提取多个意图标签
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## 分类示例
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### 示例1（信息补全）
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历史会话：
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- 用户：我想了解游戏特效培训
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- 助手：好的，请问您想了解哪方面？
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当前问题：培训的费用
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分类结果：
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{{
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"intents": "费用咨询"
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}}
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### 示例2（指代消解）
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历史会话：
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- 用户：你们有Python课程吗？
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- 助手：有的，我们有Python基础班和进阶班。
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当前问题：这个课程的时长是多久？
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分类结果：
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{{
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"intents": ["课程内容", "报名流程"]
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}}
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### 示例3（多诉求提取）
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历史会话：
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- 用户：我想报名数据分析培训
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当前问题：流程、费用和就业支持
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分类结果：
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{{
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"intents": ["报名流程"]
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}}
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### 示例4（无需改写）
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历史会话：（空）
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当前问题：Java培训的课程内容有哪些？
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分类结果：
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{{
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"intents": ["课程内容"]
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}}
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### 示例5（用户提供的案例）
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历史会话：（空）
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当前问题：老师这个课程多少钱啊，老师我想报班
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分类结果：
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{{
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"intents": ["报名流程"]
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}}
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## 现在请处理以下输入
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当前问题：{query}
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请直接输出JSON：
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"""
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#=====================================================
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intent_prompt = """
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你是第九联盟（点晴科技）培训学校的智能客服助手。从指定意图分类的结果列表中，找到匹配度最高的标准答案，直接输出结果原文，不输出任何其他内容。
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## 输入格式
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意图分类:{intent}
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结果列表:{res}
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## 判断规则
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结果列表中的条目分为两类：
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- 标准答案：包含具体信息（价格、时间、服务内容、条件说明），是完整陈述句
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- 常见问题：以问号结尾，是用户可能问的问题而非答案
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## 硬性规则
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1. 优先选择标准答案，完全忽略常见问题
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2. 仅当列表中全是常见问题时，选择信息最完整、最接近意图分类主题的那一条
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3. 严禁输出常见问题，除非列表中没有任何标准答案
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4. 输出匹配度最高的前三个标准答案，按匹配度降序排列
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## 评估维度（标准答案之间比较）
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| 维度 | 权重 | 说明 |
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|------|------|------|
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| 与意图分类主题相关性 | 40% | 与意图分类Key的关联程度 |
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| 信息完整度 | 35% | 包含价格、时间、服务、条件等具体信息越多越好 |
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| 信息集中度 | 25% | 内容是否聚焦该意图主题，避免跨主题混杂 |
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## 意图规则要求：
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1. 费用咨询: 必须包含金额和时间
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2. 课程内容： 必须包含时间
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## 输出格式
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直接输出匹配度最高的前三个结果原文，用JSON数组格式，不添加任何解释、编号或额外文字。
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## 示例
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输入：
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意图分类:费用咨询
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结果列表:['线上和线下课程有哪些区别？各自适合什么样的人群？', '课前需要准备哪些设备？', '第九联盟（点晴科技）提供线上课程11800元/8-10个月和线下课程33800元/6个月全日制，大学生可线上+寒暑假线下结合（按线下收费）。支持包括3年回放和答疑、重读机会，以及简历辅导、模拟面试、测试指导、校招群内推等服务。']
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输出前两个：
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['第九联盟（点晴科技）提供线上课程11800元/8-10个月和线下课程33800元/6个月全日制，大学生可线上+寒暑假线下结合（按线下收费）。支持包括3年回放和答疑、重读机会，以及简历辅导、模拟面试、测试指导、校招群内推等服务。']
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"""
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def rewrite_query(query:str):
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prompt = PromptTemplate(template=problem_rewriting_prompt, input_variables=["query"])
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output = JsonOutputParser()
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chain = prompt | llm | output
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result = chain.invoke({"query": query})
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rewritten_query = result.get("intents", "")
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#logger.info(f"原问题：{query},历史会话：{history_text},改写后问题：{rewritten_query}")
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return {"rewritten_query": rewritten_query}
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def intent_res(intent:str, res:list[str]):
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prompt = PromptTemplate(template=intent_prompt, input_variables=["intent", "res"])
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output = StrOutputParser()
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chain = prompt | llm | output
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result = chain.invoke({"intent": intent, "res": res})
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print(intent, " ", result)
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if __name__ == '__main__':
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#第一步 规整，把相关的意图分类规整起来
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# qa_file = Path(r"E:\qa_output\Intent_classification_qa.json") # E:\qa_output\qa_result.jsonl
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#
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# qa_list = []
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# with open(qa_file, 'r', encoding='utf-8') as f:
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# for line_num, line in enumerate(f, 1):
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# line = line.strip()
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# if not line:
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# continue
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# try:
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# data = json.loads(line)
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# if isinstance(data, list):
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# qa_list.extend(data)
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# elif isinstance(data, dict):
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# qa_list.append(data)
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# else:
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# print(f"警告: 第{line_num}行格式异常，跳过")
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# except json.JSONDecodeError as e:
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||
# print(f"警告: 第{line_num}行JSON解析失败: {e}，跳过")
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# intent_dict : dict[str,list] = {}
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# for item in qa_list:
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# print( item)
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# question = item["answer"]
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# print(question)
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# json_str = json.dumps(item, ensure_ascii=False)
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# intent_class=rewrite_query(json_str)
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# print(intent_class)
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# rewritten_query = intent_class["rewritten_query"]
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# if rewritten_query:
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||
# if isinstance(rewritten_query, list):
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# for q in rewritten_query:
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||
# if intent_dict.get(q):
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||
# intent_dict[q].append(item["answer"])
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||
# else:
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||
# intent_dict[q] = [item["answer"]]
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||
#
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||
#
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||
#
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||
# print(intent_dict)
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||
# # 第二步 获取意图最合理的结果
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intent_dict = {
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'课程内容': ['线上课直播每周3次，含预科；线下课全日制集训8个月，周一至周五上课，赠送线上课。两者师资和知识点相同，线下强度更大。线下课适合需要监督、整体学习效率高的人群；线上课可能易懒散，需要自律性。', '需要准备手绘板与手绘笔，手绘笔通常为配套购买。', '人满即止，七月份班已有两三人。', '企业招聘不看专业背景，数媒因课程重叠度高；学校教学不足，需额外学习；提供近一年毕业生就业墙作为案例，各专业均有成功就业。', '聊天记录中未明确解释“2个月企业实训”的具体含义，因此无法提供答案。', '全日制公益学习时长为3-5天，具体时间早10晚6，午休90分钟，学习时长视进展而定。', '游戏岗位包括角色原画、3D角色建模、3D道具场景建模（地编）、UE特效、UE开发、动作设计、动画分镜、骨骼绑定。', '销售指出“朝夕拾画”的地编课程可能无法直接就业，其宣传值得怀疑。建议模型+地编的综合学习，并展示了成功学员案例（米哈游offer），强调更实用的学习方向。', '二维方向属于动画分支，没有单独的大纲，仅有通用课程大纲。', '试听课是课程节选，基础操作已事先讲过；试听有疑问属正常。', '确认正式课会从零讲解。', '我们仅提供三维课程，无Spine课程。三维是主流方向，且二维需要绘画功底，建议选择三维课程。', '项目老师为管理层，负责分配任务和把控进度，不亲自上手授课。', '王雨晴是川美大二学生，专业为艺术与科技/游戏，方向未定，想先学软件明确目标。销售介绍公司提供原画、角色建模等岗位针对性培训，学习模式为线下寒暑假集训（如暑假+寒假循环），配合作品集，并赠送线上课用于复习。', 'C++不是刚需，但在复杂系统开发中需要掌握。', '该作品属于风格化的写实人物，是综合风格，课程可以达到该水平，如不喜此风格可选择其他方向。', '适合。特效和场景方向不需要美术基础，更适合有逻辑思维的学生，审美可以后期培养。', 'UE5相关有3门课（场景建模地编、UE特效、UE开发），但‘人物动起来’属于动作课，不使用虚幻，用3dmax/Maya，仅线下班，周期6个月，学费31800元。', '聊天记录中未提及课程总节数，无法提供具体答案。', '当前商业应用未使用AI辅助，且AI尚未系统化。', '原因是缺乏练习，需要反复实操才能内化知识。', '油屋的课程属于兴趣启蒙，不适合快速入行就业。建议根据理科逻辑思维中等水平选择场景模型课程，包含地编内容，学习周期7个月。', '是的，插班需从第一课开始看，已结束的课程可看录播回放。', '建议先听软件基础试听课，若仍听不懂则可能不适合。', '老师解释地编岗位少，模型是重点，但未明确回答是否能完全避免被分去其他班。', '销售答复线上场景建模涉及UE但深度有限，课程为8-10个月，包含3Dmax/Maya、ZBrush等软件及四个阶段，且非纯地编课程，无法保证学员都能成为地编师。', '角色建模主要学习Maya、Toolbag、SP、ZBrush、MD。UE5和3ds Max不是必须的，因为行业强调专精而非杂学。UE5更适合地编方向，3ds Max主要用于场景建模。', 'ZBrush在课程范围内，但犀牛（工业建模）不在课程范围内，课程方向是游戏动画。', '销售推荐了大师课，是纯录播形式，没有老师指导。', '课程中产出的模型作品可以用作地编资产或在UE中渲染展示，实现模型转地编的PBR流程复用。', '开发课线下授课，同步线上直播', '没有独立的寒假班，合班学习效果差且有损口碑。', '无AI课程，地编通常需场景模型师转岗，课程设置是场景模型加地编，综合能力强可直走地编。', '无影响，软件界面从零开始，报名后先进入预科班（从软件界面教起），预科班5月20日启动，已上1节课。', '无影响、可跟上，上一节课有录播回放，支持随时提问。', '用户年龄30岁，大专学历，当前从事文旅行业，对游戏动画有兴趣，考虑兼职转行。', '直播课是固定时间上课，会有提醒。', '课程针对零基础，涵盖动作设计、场景建模等方向，推荐游戏动画方向，并建议考虑场景建模以规避美术基础劣势。', '每个阶段结束都会打出对应分数。', 'UE开发班是纯程序/代码/编程方向，有网课（6月1日新班），线上线下同步授课（周一到周五9:30-12:00，直播+回放），周期6.5个月，线上答疑服务3年。学费13800元，每2-3个月开新班，可免费转班1次。开发主要学习C++、蓝图、图形学。', '课程周期8-10个月，当前班级（5月14日开课）预计12月结业。内推渠道包括公司自留岗位和合作企业，就业老师会按学历、技术、城市、薪资匹配，测试流程3-5个工作日，并提供面试辅导。', '预科班内容为某案例，正课内容待定；正式班预计下月底开课，具体时间不定。', '销售回复线下课程时间灵活，基于学生进度调整，每日固定内容为学习、考试、练习实操。', '我方全天解答，回放终身，解答期3年；王氏固定时间解答。课程差异：我方场景/角色分方向专精学习8个月，产出高质量作品；王氏每个方向仅3个月，只能学简单案例，难以产出系统作品集，校招简历即被筛掉。地编岗位要求80%以上自制资产，王氏课程仅做资产摆放，不满足研发公司需求。我方有校招资源和模拟面试（如3面流程），王氏无此资源，且其学生无校招研发offer。', '销售确认转线下可行，说明线下学习期间练习量更多，有老师指导，测试通常一周内完成，就业前提供内推服务，以帮助用户提升独立制作能力并顺利求职。', '原画对新人要求高，需原创和设计能力，建议造型能力强者考虑角色建模。退款政策：7天无理由全额退款，8-30天退一半，超过30天不退，可休学。', '笔记本CPU i7以上、显卡3060以上、内存16G（预算足32G）、固态512G。', '公司提供线上+线下（上海/西安）结合的方案，针对在校生可利用寒暑假和碎片时间学习，线上8-10个月，线下7-8个月。明确教学Maya和ZBrush，不教Blender，分为角色建模和场景建模方向。报名后可立即开通线上课程，线下在上海小班制（15-25人），老师一对一指导。', '是的，UE5属于场景搭建工具。', '特效和场景就业较好。', '不能。游戏复杂度较高，不是贪吃蛇或推箱子级别，仅靠AI工具容易产生大量Bug，仍需要自己掌握技术。', '没有。机构婉拒了只包带单项目的需求，强调需要系统学习，建议用户自学则去B站找免费课程。', '3D建模和游戏动画课程需要线下到上海总部学习，但其他课程可以通过线上方式进行。', '建议开始听课，两次课可一天完成，周三可跟直播。', '课程方案有：31800元/7个月全日制；11800元/8-10个月。', '作息为周一至周五9:30-12:00、13:30-18:00，晚自习至21:30，周末休息。春节放假两周。', '有的，销售提供了之前网课的录播节选链接：C++试听前5节、Unreal蓝图前三节。', '可寒暑假线下累积学习（7-8个月），在校期间免费开通线上班辅助', '销售人员强调系统学习的重要性，并指出通过教学案例展示，即使是基础较弱的学员也能通过课程提升，建议参考行业采访获取方向，同时展示了学生改画案例佐证教学效果。', '销售人员并未直接给出具体时间规划，但通过介绍游戏相关岗位（如角色原画、3D建模、UE特效/开发等）和系统学习的重要性，暗示学习过程需要长期投入和规划，具体安排建议进一步咨询。', '会问，聚焦AI使用情况及实际落地。', '不能表述为腾讯实习offer，更准确的表述是腾讯实训营offer。实训营含金量还行但不如正式实习。实训营是直接进组学习，而训练营是课程加考核模式。', '建议周四前往上海，周五及周一参观试听，可安排基础班和后阶段班试听；周末教师休息但学生可自习；有学生入职腾讯的案例，可联系现场交流；会提醒孩子注重英语；技术岗位不考研也可，专业培训入行有保障。', '2D原画（游戏角色设计）需从无到有，对绘画功底和创意天赋要求高，竞争激烈，就业不如模型/动画/特效。', '用户决定六月不去上海，等七月学校事情结束后直接去上海报线下班，并计划六月先去参观。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '聊天记录中未提供明确答案，无法生成回答。', '课程不包含Blender/建模内容。销售建议用户学习建模PBR流程及图形学/Shader，并指出TA方向分为美术项和程序项，推荐用户走程序类，但TA岗位稀少。', '第九联盟（点晴科技）提供线上课程11800元/8-10个月和线下课程33800元/6个月全日制，大学生可线上+寒暑假线下结合（按线下收费）。支持包括3年回放和答疑、重读机会，以及简历辅导、模拟面试、测试指导、校招群内推等服务。', '企业招聘不看专业背景，数媒因课程重叠度高；学校教学不足，需额外学习；提供近一年毕业生就业墙作为案例，各专业均有成功就业。', '销售回应行业伪厚涂受欢迎但技法要求高，课程为付费课程，建议先与家长沟通并安排试听以评估基础。', '聊天记录中未明确解释“2个月企业实训”的具体含义，因此无法提供答案。', '全日制公益学习时长为3-5天，具体时间早10晚6，午休90分钟，学习时长视进展而定。', '游戏岗位包括角色原画、3D角色建模、3D道具场景建模（地编）、UE特效、UE开发、动作设计、动画分镜、骨骼绑定。', '销售指出“朝夕拾画”的地编课程可能无法直接就业，其宣传值得怀疑。建议模型+地编的综合学习，并展示了成功学员案例（米哈游offer），强调更实用的学习方向。', '二维分镜涉及的学习方向已通过附图提供。', '试听课是课程节选，基础操作已事先讲过；试听有疑问属正常。', '确认正式课会从零讲解。', '我们仅提供三维课程，无Spine课程。三维是主流方向，且二维需要绘画功底，建议选择三维课程。', '项目老师为管理层，负责分配任务和把控进度，不亲自上手授课。', '王雨晴是川美大二学生，专业为艺术与科技/游戏，方向未定，想先学软件明确目标。销售介绍公司提供原画、角色建模等岗位针对性培训，学习模式为线下寒暑假集训（如暑假+寒假循环），配合作品集，并赠送线上课用于复习。', 'C++不是刚需，但在复杂系统开发中需要掌握。', '该作品属于风格化的写实人物，是综合风格，课程可以达到该水平，如不喜此风格可选择其他方向。', '适合。特效和场景方向不需要美术基础，更适合有逻辑思维的学生，审美可以后期培养。', 'UE5相关有3门课（场景建模地编、UE特效、UE开发），但‘人物动起来’属于动作课，不使用虚幻，用3dmax/Maya，仅线下班，周期6个月，学费31800元。', '聊天记录中未提及课程总节数，无法提供具体答案。', '当前商业应用未使用AI辅助，且AI尚未系统化。', '油屋的课程属于兴趣启蒙，不适合快速入行就业。建议根据理科逻辑思维中等水平选择场景模型课程，包含地编内容，学习周期7个月。', '是的，插班需从第一课开始看，已结束的课程可看录播回放。', '老师解释地编岗位少，模型是重点，但未明确回答是否能完全避免被分去其他班。', '销售答复线上场景建模涉及UE但深度有限，课程为8-10个月，包含3Dmax/Maya、ZBrush等软件及四个阶段，且非纯地编课程，无法保证学员都能成为地编师。', '角色建模主要学习Maya、Toolbag、SP、ZBrush、MD。UE5和3ds Max不是必须的，因为行业强调专精而非杂学。UE5更适合地编方向，3ds Max主要用于场景建模。', 'ZBrush在课程范围内，但犀牛（工业建模）不在课程范围内，课程方向是游戏动画。', '销售推荐了大师课，是纯录播形式，没有老师指导。', '课程中产出的模型作品可以用作地编资产或在UE中渲染展示，实现模型转地编的PBR流程复用。', '开发课线下授课，同步线上直播', '没有独立的寒假班，合班学习效果差且有损口碑。', '无AI课程，地编通常需场景模型师转岗，课程设置是场景模型加地编，综合能力强可直走地编。', '无影响，软件界面从零开始，报名后先进入预科班（从软件界面教起），预科班5月20日启动，已上1节课。', '无影响、可跟上，上一节课有录播回放，支持随时提问。', '直播课是固定时间上课，会有提醒。', '课程针对零基础，涵盖动作设计、场景建模等方向，推荐游戏动画方向，并建议考虑场景建模以规避美术基础劣势。', '适合，销售确认课程针对零基础，并建议用户先专注场景建模方向，约定下班后细聊。', '每个阶段结束都会打出对应分数。', 'UE开发班是纯程序/代码/编程方向，有网课（6月1日新班），线上线下同步授课（周一到周五9:30-12:00，直播+回放），周期6.5个月，线上答疑服务3年。学费13800元，每2-3个月开新班，可免费转班1次。开发主要学习C++、蓝图、图形学。', '点晴科技旗下培训板块‘第九联盟’，合作腾讯、网易、米哈游等，有UE官方培训资质。', '预科班内容为某案例，正课内容待定；正式班预计下月底开课，具体时间不定。', '销售回复线下课程时间灵活，基于学生进度调整，每日固定内容为学习、考试、练习实操。', '销售反驳了此言论，强调学生背景（香港理工大学计算机本科）应走开发以发挥优势，开发岗位有前景，转策划需工作流经验，开发方向是最优化选择。', '我方全天解答，回放终身，解答期3年；王氏固定时间解答。课程差异：我方场景/角色分方向专精学习8个月，产出高质量作品；王氏每个方向仅3个月，只能学简单案例，难以产出系统作品集，校招简历即被筛掉。地编岗位要求80%以上自制资产，王氏课程仅做资产摆放，不满足研发公司需求。我方有校招资源和模拟面试（如3面流程），王氏无此资源，且其学生无校招研发offer。', '原画对新人要求高，需原创和设计能力，建议造型能力强者考虑角色建模。退款政策：7天无理由全额退款，8-30天退一半，超过30天不退，可休学。', '笔记本CPU i7以上、显卡3060以上、内存16G（预算足32G）、固态512G。', '公司提供线上+线下（上海/西安）结合的方案，针对在校生可利用寒暑假和碎片时间学习，线上8-10个月，线下7-8个月。明确教学Maya和ZBrush，不教Blender，分为角色建模和场景建模方向。报名后可立即开通线上课程，线下在上海小班制（15-25人），老师一对一指导。', '是的，UE5属于场景搭建工具。', '建议：丰富简历可考所有证，为就业则非必要，关键在作品质量。', '不能。游戏复杂度较高，不是贪吃蛇或推箱子级别，仅靠AI工具容易产生大量Bug，仍需要自己掌握技术。', '没有。机构婉拒了只包带单项目的需求，强调需要系统学习，建议用户自学则去B站找免费课程。', '3D建模和游戏动画课程需要线下到上海总部学习，但其他课程可以通过线上方式进行。', '建议开始听课，两次课可一天完成，周三可跟直播。', '课程方案有：31800元/7个月全日制；11800元/8-10个月。', '作息为周一至周五9:30-12:00、13:30-18:00，晚自习至21:30，周末休息。春节放假两周。', '有的，销售提供了之前网课的录播节选链接：C++试听前5节、Unreal蓝图前三节。', '可寒暑假线下累积学习（7-8个月），在校期间免费开通线上班辅助', '销售人员强调系统学习的重要性，并指出通过教学案例展示，即使是基础较弱的学员也能通过课程提升，建议参考行业采访获取方向，同时展示了学生改画案例佐证教学效果。', '销售人员并未直接给出具体时间规划，但通过介绍游戏相关岗位（如角色原画、3D建模、UE特效/开发等）和系统学习的重要性，暗示学习过程需要长期投入和规划，具体安排建议进一步咨询。', '会问，聚焦AI使用情况及实际落地。', '不能表述为腾讯实习offer，更准确的表述是腾讯实训营offer。实训营含金量还行但不如正式实习。实训营是直接进组学习，而训练营是课程加考核模式。', '动画特效岗适合基础；地编需综合能力，可从模型岗转；TA难度大需美术+代码。课程为6个月线下周一至周五上课，就业方向以游戏行业为主，有学生入职腾讯、网易、米哈游的案例。', '建议周四前往上海，周五及周一参观试听，可安排基础班和后阶段班试听；周末教师休息但学生可自习；有学生入职腾讯的案例，可联系现场交流；会提醒孩子注重英语；技术岗位不考研也可，专业培训入行有保障。', '2D原画（游戏角色设计）需从无到有，对绘画功底和创意天赋要求高，竞争激烈，就业不如模型/动画/特效。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '聊天记录中未提供明确答案，无法生成回答。', '课程不包含Blender/建模内容。销售建议用户学习建模PBR流程及图形学/Shader，并指出TA方向分为美术项和程序项，推荐用户走程序类，但TA岗位稀少。'],
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'其他': ['推荐Wacom品牌，建议购买三五百元价位的即可。', '用户担心大三才学完影响就业，因为听说大二实习转正机会多。销售确认线下可从头学，线上可作预习。', '用户零基础，偏好二维而非三维。', '我们仅提供三维课程，无Spine课程。三维是主流方向，且二维需要绘画功底，建议选择三维课程。', '根据专业关系，游戏美术方向中策划到原画、建模、动作、特效、开发等多个方向，只需选择一方向学习就业，学完推荐就业。模型方向上手快但出作品耗时，特效方向入门稍难但出作品效率高。', '西安有分校区授课；上海总部授课；武汉校区仅做项目（不授课），并非关闭；青岛、厦门、合肥、漯河分公司也仅做项目。', '销售强调AI为辅助工具，需设计能力；指出零基础AIGC培训为割韭菜，企业需求资深人才。', '初级在一线城市薪资约6000-10000元，外派更高。', 'AI无法替代意识流内容，具体AI对行业的影响在聊天记录中没有更详细的阐述。', '不会。AI模型质量差，人工不如重做。叠纸注重情感交互，拒绝AI；网易AI原画遭玩家抵制。行业招聘更看重作品集和设计思路，而非AI技术。', '课程刚开始不必着急，仅需补两三节课程，提醒注意孩子休息。', '回复使用孩子妈妈手机支付。', '品牌名“第九联盟”与公司名“九之盟”为同一体系，是品牌与公司的对应关系。', '无AI课程，地编通常需场景模型师转岗，课程设置是场景模型加地编，综合能力强可直走地编。', '无影响、可跟上，上一节课有录播回放，支持随时提问。', '用户年龄30岁，大专学历，当前从事文旅行业，对游戏动画有兴趣，考虑兼职转行。', '用户31岁，专科影视动画、本科广播电视编导，有原力建模岗位经验（不足2年），因家庭原因离职回乡。销售指出用户年龄较大且零基础转行难度高，但确认原力内培经历使其非零基础，属于转岗。', '作品集质量差是因为学习不到位，有老师审核作品集后才投递，确保质量。', '适合，销售确认课程针对零基础，并建议用户先专注场景建模方向，约定下班后细聊。', '点晴科技旗下培训板块‘第九联盟’，合作腾讯、网易、米哈游等，有UE官方培训资质。', '销售反驳了此言论，强调学生背景（香港理工大学计算机本科）应走开发以发挥优势，开发岗位有前景，转策划需工作流经验，开发方向是最优化选择。', '不适合，该岗位需要能静坐的设计性格。', '建议：丰富简历可考所有证，为就业则非必要，关键在作品质量。', '东北地区（黑吉辽）线下学员较多。', '系统学习后就业可行，但需评估经济压力；建议求职先走外包或动画/影视/手办公司，工作2-3年后薪资预估1.2-1.8w。', '不能表述为腾讯实习offer，更准确的表述是腾讯实训营offer。实训营含金量还行但不如正式实习。实训营是直接进组学习，而训练营是课程加考核模式。', '用户决定六月不去上海，等七月学校事情结束后直接去上海报线下班，并计划六月先去参观。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '若助攻，将在群内艾特。', '先到公司（华东理工科技园G7园区3号楼），会有宿舍老师带领。下午13:30后才可办理后续，届时由其他老师协助填资料并安排宿舍。', '在已获得原公司同意的情况下，确认可行。', '需要准备手绘板与手绘笔，手绘笔通常为配套购买。', '推荐Wacom品牌，建议购买三五百元价位的即可。', '用户担心大三才学完影响就业，因为听说大二实习转正机会多。销售确认线下可从头学，线上可作预习。', '用户零基础，偏好二维而非三维。', '根据专业关系，游戏美术方向中策划到原画、建模、动作、特效、开发等多个方向，只需选择一方向学习就业，学完推荐就业。模型方向上手快但出作品耗时，特效方向入门稍难但出作品效率高。', '销售强调AI为辅助工具，需设计能力；指出零基础AIGC培训为割韭菜，企业需求资深人才。', '初级在一线城市薪资约6000-10000元，外派更高。', 'UE5相关有3门课（场景建模地编、UE特效、UE开发），但‘人物动起来’属于动作课，不使用虚幻，用3dmax/Maya，仅线下班，周期6个月，学费31800元。', '原因是缺乏练习，需要反复实操才能内化知识。', 'AI无法替代意识流内容，具体AI对行业的影响在聊天记录中没有更详细的阐述。', '建议先听软件基础试听课，若仍听不懂则可能不适合。', '公司主要看第一学历，后期提升学历通常不被认可。', '不会。AI模型质量差，人工不如重做。叠纸注重情感交互，拒绝AI；网易AI原画遭玩家抵制。行业招聘更看重作品集和设计思路，而非AI技术。', '课程刚开始不必着急，仅需补两三节课程，提醒注意孩子休息。', '回复使用孩子妈妈手机支付。', '品牌名“第九联盟”与公司名“九之盟”为同一体系，是品牌与公司的对应关系。', '用户年龄30岁，大专学历，当前从事文旅行业，对游戏动画有兴趣，考虑兼职转行。', '用户31岁，专科影视动画、本科广播电视编导，有原力建模岗位经验（不足2年），因家庭原因离职回乡。销售指出用户年龄较大且零基础转行难度高，但确认原力内培经历使其非零基础，属于转岗。', '适合，销售确认课程针对零基础，并建议用户先专注场景建模方向，约定下班后细聊。', '销售反驳了此言论，强调学生背景（香港理工大学计算机本科）应走开发以发挥优势，开发岗位有前景，转策划需工作流经验，开发方向是最优化选择。', '不适合，该岗位需要能静坐的设计性格。', '东北地区（黑吉辽）线下学员较多。', '秋招时间在8-11月，现在学习可能来不及，但可以在学习期间产出作品尝试投递；春招时间来得及。', '用户决定六月不去上海，等七月学校事情结束后直接去上海报线下班，并计划六月先去参观。', '若助攻，将在群内艾特。', '先到公司（华东理工科技园G7园区3号楼），会有宿舍老师带领。下午13:30后才可办理后续，届时由其他老师协助填资料并安排宿舍。', '在已获得原公司同意的情况下，确认可行。'],
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'就业支持': ['用户担心大三才学完影响就业，因为听说大二实习转正机会多。销售确认线下可从头学，线上可作预习。', '企业招聘不看专业背景，数媒因课程重叠度高；学校教学不足，需额外学习；提供近一年毕业生就业墙作为案例，各专业均有成功就业。', '销售回应行业伪厚涂受欢迎但技法要求高，课程为付费课程，建议先与家长沟通并安排试听以评估基础。', '油屋的课程属于兴趣启蒙，不适合快速入行就业。建议根据理科逻辑思维中等水平选择场景模型课程，包含地编内容，学习周期7个月。', '公司主要看第一学历，后期提升学历通常不被认可。', '课程周期8-10个月，当前班级（5月14日开课）预计12月结业。内推渠道包括公司自留岗位和合作企业，就业老师会按学历、技术、城市、薪资匹配，测试流程3-5个工作日，并提供面试辅导。', '我方对接内部校招渠道，有学生经十几次模拟面试后进入网易、腾讯。对比王氏：我方是游戏公司，培训以效果为主，老师来自项目组一线，课程从0基础到专精；王氏师资落后，课程杂、效果差，主要面向转行或低学历人群，无校招资源，仅有第三方外派。', '销售确认转线下可行，说明线下学习期间练习量更多，有老师指导，测试通常一周内完成，就业前提供内推服务，以帮助用户提升独立制作能力并顺利求职。', '有专门就业老师负责对接，提供内推服务。', '建议周四前往上海，周五及周一参观试听，可安排基础班和后阶段班试听；周末教师休息但学生可自习；有学生入职腾讯的案例，可联系现场交流；会提醒孩子注重英语；技术岗位不考研也可，专业培训入行有保障。', '秋招时间在8-11月，现在学习可能来不及，但可以在学习期间产出作品尝试投递；春招时间来得及。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '课程结束后提交作品集审核通过可内推就业。', '第九联盟（点晴科技）提供线上课程11800元/8-10个月和线下课程33800元/6个月全日制，大学生可线上+寒暑假线下结合（按线下收费）。支持包括3年回放和答疑、重读机会，以及简历辅导、模拟面试、测试指导、校招群内推等服务。', '用户担心大三才学完影响就业，因为听说大二实习转正机会多。销售确认线下可从头学，线上可作预习。', '企业招聘不看专业背景，数媒因课程重叠度高；学校教学不足，需额外学习；提供近一年毕业生就业墙作为案例，各专业均有成功就业。', '销售指出“朝夕拾画”的地编课程可能无法直接就业，其宣传值得怀疑。建议模型+地编的综合学习，并展示了成功学员案例（米哈游offer），强调更实用的学习方向。', '油屋的课程属于兴趣启蒙，不适合快速入行就业。建议根据理科逻辑思维中等水平选择场景模型课程，包含地编内容，学习周期7个月。', '作品集质量差是因为学习不到位，有老师审核作品集后才投递，确保质量。', '课程周期8-10个月，当前班级（5月14日开课）预计12月结业。内推渠道包括公司自留岗位和合作企业，就业老师会按学历、技术、城市、薪资匹配，测试流程3-5个工作日，并提供面试辅导。', '我方对接内部校招渠道，有学生经十几次模拟面试后进入网易、腾讯。对比王氏：我方是游戏公司，培训以效果为主，老师来自项目组一线，课程从0基础到专精；王氏师资落后，课程杂、效果差，主要面向转行或低学历人群，无校招资源，仅有第三方外派。', '销售确认转线下可行，说明线下学习期间练习量更多，有老师指导，测试通常一周内完成，就业前提供内推服务，以帮助用户提升独立制作能力并顺利求职。', '特效和场景就业较好。', '系统学习后就业可行，但需评估经济压力；建议求职先走外包或动画/影视/手办公司，工作2-3年后薪资预估1.2-1.8w。', '有专门就业老师负责对接，提供内推服务。', '动画特效岗适合基础；地编需综合能力，可从模型岗转；TA难度大需美术+代码。课程为6个月线下周一至周五上课，就业方向以游戏行业为主，有学生入职腾讯、网易、米哈游的案例。', '建议周四前往上海，周五及周一参观试听，可安排基础班和后阶段班试听；周末教师休息但学生可自习；有学生入职腾讯的案例，可联系现场交流；会提醒孩子注重英语；技术岗位不考研也可，专业培训入行有保障。', '秋招时间在8-11月，现在学习可能来不及，但可以在学习期间产出作品尝试投递；春招时间来得及。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '课程结束后提交作品集审核通过可内推就业。'],
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'开班时间': ['人满即止，七月份班已有两三人。', '开发课线下授课，同步线上直播', '放假时间为7月初，具体到课时间建议联系段老师确定，后续班主任会沟通具体安排。', '预科班内容为某案例，正课内容待定；正式班预计下月底开课，具体时间不定。', '销售邀请用户于6月1日前入班学习，新班将于6.1开课，用户可据此安排时间。', '人满即止，七月份班已有两三人。', '开发课线下授课，同步线上直播', '放假时间为7月初，具体到课时间建议联系段老师确定，后续班主任会沟通具体安排。', '预科班内容为某案例，正课内容待定；正式班预计下月底开课，具体时间不定。', '公司提供线上+线下（上海/西安）结合的方案，针对在校生可利用寒暑假和碎片时间学习，线上8-10个月，线下7-8个月。明确教学Maya和ZBrush，不教Blender，分为角色建模和场景建模方向。报名后可立即开通线上课程，线下在上海小班制（15-25人），老师一对一指导。', '销售邀请用户于6月1日前入班学习，新班将于6.1开课，用户可据此安排时间。'],
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'费用咨询': ['不需要申请出证及支付50元费用，只需查看并签署《线上培训协议11800》即可。', '销售回应行业伪厚涂受欢迎但技法要求高，课程为付费课程，建议先与家长沟通并安排试听以评估基础。', '转介绍激励为800元/人。', '是的，如果尾款不连续交满6个月则没有优惠，需补尾款19800元（原价31800元减去已付12000元）。', '先续三个月需要补款12000元。', 'UE5相关有3门课（场景建模地编、UE特效、UE开发），但‘人物动起来’属于动作课，不使用虚幻，用3dmax/Maya，仅线下班，周期6个月，学费31800元。', '去腾讯实习无额外费用，费用已包含在学费内，具体价格见价格表。', '没有独立的寒假班，合班学习效果差且有损口碑。', 'UE开发班是纯程序/代码/编程方向，有网课（6月1日新班），线上线下同步授课（周一到周五9:30-12:00，直播+回放），周期6.5个月，线上答疑服务3年。学费13800元，每2-3个月开新班，可免费转班1次。开发主要学习C++、蓝图、图形学。', '课程方案有：31800元/7个月全日制；11800元/8-10个月。', '否定回答，并发送价格表。', '课程费用为11800元/人，具体两人报名价格未明确给出。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。', '第九联盟（点晴科技）提供线上课程11800元/8-10个月和线下课程33800元/6个月全日制，大学生可线上+寒暑假线下结合（按线下收费）。支持包括3年回放和答疑、重读机会，以及简历辅导、模拟面试、测试指导、校招群内推等服务。', '不需要申请出证及支付50元费用，只需查看并签署《线上培训协议11800》即可。', '销售回应行业伪厚涂受欢迎但技法要求高，课程为付费课程，建议先与家长沟通并安排试听以评估基础。', '转介绍激励为800元/人。', '是的，如果尾款不连续交满6个月则没有优惠，需补尾款19800元（原价31800元减去已付12000元）。', '先续三个月需要补款12000元。', '去腾讯实习无额外费用，费用已包含在学费内，具体价格见价格表。', '没有独立的寒假班，合班学习效果差且有损口碑。', 'UE开发班是纯程序/代码/编程方向，有网课（6月1日新班），线上线下同步授课（周一到周五9:30-12:00，直播+回放），周期6.5个月，线上答疑服务3年。学费13800元，每2-3个月开新班，可免费转班1次。开发主要学习C++、蓝图、图形学。', '课程方案有：31800元/7个月全日制；11800元/8-10个月。', '系统学习后就业可行，但需评估经济压力；建议求职先走外包或动画/影视/手办公司，工作2-3年后薪资预估1.2-1.8w。', '否定回答，并发送价格表。', '课程费用为11800元/人，具体两人报名价格未明确给出。', '课程覆盖游戏设计全流程，特效线上课8-10个月，每周2-3次直播（晚7:30-9:30），提供录播和答疑，费用11800元。特效行业需求大，薪资6000-9000元起，需自身具备制作能力，AI是工具而非替代，可推荐就业。'],
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'校区地址': ['西安有分校区授课；上海总部授课；武汉校区仅做项目（不授课），并非关闭；青岛、厦门、合肥、漯河分公司也仅做项目。', '上海虹桥、上海站、上海南站均距校区不远。', '机构名称为第九联盟，地址在漕河泾，是点晴科技旗下品牌，主营游戏动漫美术人才孵化。', '3D建模和游戏动画课程需要线下到上海总部学习，但其他课程可以通过线上方式进行。', '总部在上海，青岛有分公司但建议选择总部，因为上海游戏动漫产业最发达。', '西安有分校区授课；上海总部授课；武汉校区仅做项目（不授课），并非关闭；青岛、厦门、合肥、漯河分公司也仅做项目。', '上海虹桥、上海站、上海南站均距校区不远。', '销售回复线下课程时间灵活，基于学生进度调整，每日固定内容为学习、考试、练习实操。', '机构名称为第九联盟，地址在漕河泾，是点晴科技旗下品牌，主营游戏动漫美术人才孵化。', '公司提供线上+线下（上海/西安）结合的方案，针对在校生可利用寒暑假和碎片时间学习，线上8-10个月，线下7-8个月。明确教学Maya和ZBrush，不教Blender，分为角色建模和场景建模方向。报名后可立即开通线上课程，线下在上海小班制（15-25人），老师一对一指导。', '3D建模和游戏动画课程需要线下到上海总部学习，但其他课程可以通过线上方式进行。', '总部在上海，青岛有分公司但建议选择总部，因为上海游戏动漫产业最发达。'],
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'退款政策': ['可免费重修，但强调一次即可学成。', '7天无理由退全款，30天内退一半，之后不退。', '原画对新人要求高，需原创和设计能力，建议造型能力强者考虑角色建模。退款政策：7天无理由全额退款，8-30天退一半，超过30天不退，可休学。', '5月27日起7天内可无理由全额退款。', '可免费重修，但强调一次即可学成。', '是的，如果尾款不连续交满6个月则没有优惠，需补尾款19800元（原价31800元减去已付12000元）。', '7天无理由退全款，30天内退一半，之后不退。', '原画对新人要求高，需原创和设计能力，建议造型能力强者考虑角色建模。退款政策：7天无理由全额退款，8-30天退一半，超过30天不退，可休学。', '5月27日起7天内可无理由全额退款。'],
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'优惠活动': ['是的，如果尾款不连续交满6个月则没有优惠，需补尾款19800元（原价31800元减去已付12000元）。', '报名线下班会额外赠送一套线上正式课程，线上课程可让学生在校提前打基础，寒暑假可集中线下学习直接入班。该课程也可以结合线上内容赶时间进度。', '课程费用为11800元/人，具体两人报名价格未明确给出。', '报名线下班会额外赠送一套线上正式课程，线上课程可让学生在校提前打基础，寒暑假可集中线下学习直接入班。该课程也可以结合线上内容赶时间进度。', '课程费用为11800元/人，具体两人报名价格未明确给出。'],
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'报名流程': ['两种模式：先线上后补差价转线下，或直接全款预留线下位置。线上课程8-10个月，学费11800元，含直播（每周三次，19:30-21:30）、录播、老师答疑及就业辅导。', '需要填写姓名、学历、学校、城市、出生日期、学习目的、联系方式等信息。', '销售确认信息有效后，会同意安排。', '用户同意入班。', '不需要申请出证及支付50元费用，只需查看并签署《线上培训协议11800》即可。', '两种模式：先线上后补差价转线下，或直接全款预留线下位置。线上课程8-10个月，学费11800元，含直播（每周三次，19:30-21:30）、录播、老师答疑及就业辅导。', '需要填写姓名、学历、学校、城市、出生日期、学习目的、联系方式等信息。', '销售确认信息有效后，会同意安排。', '用户同意入班。'],
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'报到时间': ['30日是周六，无法对接班主任，建议与家人确定后尽早来。', '30日是周六，无法对接班主任，建议与家人确定后尽早来。'],
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'住宿咨询': ['30日是周六，无法对接班主任，建议与家人确定后尽早来。', '合作宿舍约1000元/月，4/6人间，按空房分配。', '不需要，上海有宿舍可选，分4人间和6人间，费用约1000元/月；也可以自行租房，单间费用约2000-3000元/月。', '先到公司（华东理工科技园G7园区3号楼），会有宿舍老师带领。下午13:30后才可办理后续，届时由其他老师协助填资料并安排宿舍。', '30日是周六，无法对接班主任，建议与家人确定后尽早来。', '合作宿舍约1000元/月，4/6人间，按空房分配。', '不需要，上海有宿舍可选，分4人间和6人间，费用约1000元/月；也可以自行租房，单间费用约2000-3000元/月。', '先到公司（华东理工科技园G7园区3号楼），会有宿舍老师带领。下午13:30后才可办理后续，届时由其他老师协助填资料并安排宿舍。'],
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'上课方式': ['可寒暑假线下累积学习（7-8个月），在校期间免费开通线上班辅助', '可寒暑假线下累积学习（7-8个月），在校期间免费开通线上班辅助'],
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'职业方向': ['动画特效岗适合基础；地编需综合能力，可从模型岗转；TA难度大需美术+代码。课程为6个月线下周一至周五上课，就业方向以游戏行业为主，有学生入职腾讯、网易、米哈游的案例。'],
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'课程建议': ['动画特效岗适合基础；地编需综合能力，可从模型岗转；TA难度大需美术+代码。课程为6个月线下周一至周五上课，就业方向以游戏行业为主，有学生入职腾讯、网易、米哈游的案例。']
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}
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for k in intent_dict:
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intent_res( k,intent_dict[k])
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